Проблемы с двигателем
Не запускается, работает нестабильно, перегревается или требует ремонта. Расскажите о симптомах и проведённой диагностике, если она была.
Продажа автомобиля с неисправностями
Машина требует ремонта?
Начните с оценки текущего состояния
Опишите, что произошло и как сейчас работает автомобиль. Для первоначальной оценки не нужно устранять поломку: важны фотографии, симптомы и известные результаты диагностики.
Неисправна коробка передач
Рывки, пробуксовки, отсутствие передач или невозможность движения. Укажите тип коробки и что известно о неисправности.
Сбои электрики
Ошибки на панели, проблемы с запуском или электрооборудованием. Для начала опишите проявления неисправности.
Автомобиль не на ходу
Машина стоит во дворе, в гараже или сервисе. Сообщите место и условия доступа — порядок осмотра и перевозки обсудим заранее.
Как проходит рассмотрение выкупа
От описания поломки
до решения о продаже
Сообщаете симптомы
Укажите модель, год, пробег, что работает и что неисправно. Пришлите фотографии и имеющиеся сведения из сервиса.
Получаете ориентир цены
Оценим машину с учётом описанного состояния. Если информации мало, уточним, что ещё необходимо для оценки.
Согласуем осмотр
Обсудим место осмотра и доступ к автомобилю. Если машина не передвигается, отдельно согласуем возможную перевозку.
Обсуждаем сделку
После осмотра и проверки документов согласуем предложение. При согласии сторон определим оформление и расчёт.
Что влияет на предложение
Учитываем поломку
и состояние всего автомобиля
Одна и та же ошибка на панели может сопровождаться разными неисправностями. Поэтому предварительная оценка по описанию уточняется после осмотра.
Характер неисправности
Важны симптомы, работоспособность узлов и известный объём повреждений. Результаты диагностики полезны, если они есть.
Общее состояние
Учитываем кузов, салон, остальные агрегаты и комплектность, а не только неисправный узел.
Модель, год и пробег
Комплектация и история эксплуатации помогают определить ориентир стоимости машины.
Условия осмотра и перевозки
Уточним, где стоит автомобиль, доступен ли он для осмотра и может ли передвигаться.
Подготовка к первому разговору
Что сообщить
до осмотра автомобиля
Начнём с доступных сведений. Специально заказывать диагностику или перевозить автомобиль ради первого разговора не нужно.
Описание неисправности
Когда появилась проблема, запускается ли двигатель, может ли машина двигаться и какие ошибки видны на панели.
Фото и сведения из сервиса
Общий вид и фотографии дефектов. Заключение диагностики или список работ пригодятся, если уже есть на руках.
Документы автомобиля
Сообщите о наличии ПТС или ЭПТС, СТС и документов владельца. Условия оформления уточним отдельно.
Место и доступ
Адрес стоянки, условия подъезда и возможность перемещения машины. Предупредите, если колёса или рулевое заблокированы.
Не пытайтесь запускать или перемещать автомобиль ради фотографий, если это может увеличить повреждения. Для начала достаточно описания.
Ответы перед обращением
Вопросы о продаже
неисправной машины
Можно обратиться, если машина не заводится?
Да. Опишите неисправность, пришлите фотографии и укажите, где находится автомобиль. Возможность осмотра обсудим отдельно.
Нужен ли ремонт перед продажей?
Для предварительной оценки ремонт не требуется. Оцениваем заявленное состояние, а окончательное предложение обсуждаем после осмотра.
Как перевезти автомобиль не на ходу?
Сначала уточним место стоянки, доступ и состояние колёс. Возможность, порядок и условия перевозки согласуем до её организации.
Можно назвать цену без точного диагноза?
Можно начать с описания симптомов, но оценка будет предварительной. Если данных недостаточно, объясним, что нужно уточнить; точную цену по одному симптому не обещаем.
Начните с оценки и разговора
Расскажите о неисправности —
обсудим оценку автомобиля
Оставьте номер для звонка или отправьте фотографии в WhatsApp. Напишите, что произошло, запускается ли машина и где она находится.
Все варианты выкупа автомобилей в Челябинске